다섯 살도 알 수 있게 · IT관리
프로젝트 위험관리가 뭐예요?
프로젝트 위험관리를, 공연 당일 비가 올지 몰라 늘 챙겨두는 우산 이야기로 풀어봤어요.
공연 당일, 비가 쏟아지는데 아무 대비가 없어요.완벽한 체크리스트를 짜도 날씨 같은 당일 변수는 늘 남아요.
위험 대비는 사고가 안 터지면 낭비로 보이고, 터진 뒤에 하면 이미 늦어요.안 보이는 위험이 제일 무서워요, 눈앞에 닥친 뒤엔 대비하기 늦어요.
위험관리는 안 써도 늘 챙겨두는 우산처럼, 일이 터지기 전에 대비책을 마련해두는 일이에요.우산을 펼 일이 없는 날이 제일 좋은 날이에요.
위험 식별하기무엇이 터질 수 있는지 목록 뽑기
위험 분석하기확률 × 영향으로 순위 매기기
대응 전략 짜기회피·전가·완화·수용 중 고르기
계속 지켜보기상황이 바뀌면 전략도 바꿔요
위험마다 고르는 전략이 달라요.큰 위험은 피하거나 떠넘기거나 줄이고, 작은 위험은 그냥 안고 가기도 해요.
우산 챙겼다고 비가 안 오는 게 아니에요.위험관리는 위험을 없애는 게 아니라 대응할 여지를 남기는 거예요.
한 줄로
프로젝트 위험관리 = 공연 날씨처럼 일어날지 확실히 알 수 없는 변수를 찾아내 대응할 여지를 남겨두는 일.
프로젝트 위험관리는 위험을 식별(Identify)하고, 발생확률과 영향도로 분석(Analyze)한 뒤, 회피·전가·완화·수용 같은 전략으로 대응(Response)하고, 프로젝트 내내 모니터링하는 활동이에요. PMBOK 6판은 프로젝트 권한 밖의 위협을 위로 넘기는 상부 보고(Escalate)도 전략에 넣었어요. 위험을 0으로 만드는 게 목표가 아니라, 감당 가능한 수준으로 관리하는 게 목표예요.
어른들은 이렇게 불러요
- 위험 식별
Risk Identification - 비가 올지도 모른다고 떠올리는 일. 브레인스토밍·체크리스트로 목록을 뽑아요.
- 위험 분석
Risk Analysis - 비가 올 확률과 피해 크기를 재는 일. 확률 × 영향도로 우선순위를 매겨요.
- 회피
Avoid - 아예 야외공연을 접는 전략. 위험은 사라지지만 야외공연으로 얻을 것도 포기해요.
- 전가
Transfer - 보험이나 외주로 위험을 넘기는 전략. 위험 자체가 없어지진 않아요.
- 완화
Mitigate - 천막을 쳐서 피해를 줄이는 전략. 위험을 없애진 못해도 크기를 줄여요.
- 수용
Accept - 작은 위험은 그냥 안고 가는 전략. 대응 비용이 위험보다 클 때 써요.
- WBS
WBS - 공연 준비를 쪼갠 체크리스트. 위험은 이 체크리스트의 각 항목에 숨어 있어요. → 공연 준비를 쪼갠 체크리스트
- BCP
BCP - 정전처럼 큰 사고에도 공연을 이어가는 계획. 더 큰 위험(재해급)에 대한 대비예요. → 정전에도 이어가는 투어
다음 이야기
공연을 보장하는 티켓 →